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崗位職責(zé)： 1.協(xié)助人才公寓項(xiàng)目經(jīng)理完成人才公寓的日常管理和維護(hù)工作； 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理人才公寓的各項(xiàng)資源及各類問題，及時(shí)解決公寓運(yùn)營中的各種緊急情況； 3.參與人才公寓項(xiàng)目各類宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行，活動宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)、裝飾費(fèi)、舉辦多種促銷活動等費(fèi)用預(yù)算； 4.租賃管理：負(fù)責(zé)落實(shí)出租計(jì)劃、線上渠道推廣、租戶接待、房源成交等工作，熟知每日客戶咨詢、來訪、預(yù)定情況，做好租戶成交分析及盤點(diǎn)工作。 5.客戶服務(wù)：為租戶辦理簽約、退租等手續(xù)，做好入住交割工作；與租戶建立友好關(guān)系，定期進(jìn)行租戶回訪，處理租戶投訴，提高管理水平及服務(wù)質(zhì)量；定期組織社區(qū)活動，打造社區(qū)氛圍。 6.日常經(jīng)營管理：協(xié)助店長做好消防安全管理、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)等工作； 其他條件及說明： 1.1年以上長租公寓、酒店、物業(yè)、中介相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.邏輯思維能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的活動策劃、組織能力； 3.具備一定的文字功底及創(chuàng)新能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫； 4.工作細(xì)致，善于溝通、協(xié)調(diào)，且具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。