職位描述
自動化設(shè)備軟件產(chǎn)品機電設(shè)備儀器儀表制造專業(yè)技術(shù)服務專用設(shè)備制造
崗位職責：
(1) 每天按照技術(shù)服務單，為客戶進行標準化的技術(shù)支持工作，保證工作質(zhì)量：ü 安裝實施ü 維修ü 維護
(2) 負責客戶端的售后服務信息收集；
(3) 針對維修發(fā)現(xiàn)的用戶問題，填寫用戶維修問題登記卡；
(4) 按時完成技術(shù)疑難問題總結(jié)和技術(shù)疑難問題總結(jié)；
(5) 負責對客戶進行產(chǎn)品和服務的使用培訓；
解決客戶遇到的復雜技術(shù)問題，并將無法解決問題及時提交技術(shù)支持組主管進行協(xié)調(diào)處理。
（6）負責內(nèi)部員工技術(shù)問題答疑；
（7）完成上級交辦的其它工作。
崗位要求：
具有良好的溝通能力和理解能力，工作認真負責，細致、有耐心，具有較強的服務意識，良好的團隊意識和團隊協(xié)作精神以及維護通信技術(shù)設(shè)備及解決技術(shù)問題的能力。最好具備儀器儀表維修經(jīng)驗。
(1) 每天按照技術(shù)服務單，為客戶進行標準化的技術(shù)支持工作，保證工作質(zhì)量：ü 安裝實施ü 維修ü 維護
(2) 負責客戶端的售后服務信息收集；
(3) 針對維修發(fā)現(xiàn)的用戶問題，填寫用戶維修問題登記卡；
(4) 按時完成技術(shù)疑難問題總結(jié)和技術(shù)疑難問題總結(jié)；
(5) 負責對客戶進行產(chǎn)品和服務的使用培訓；
解決客戶遇到的復雜技術(shù)問題，并將無法解決問題及時提交技術(shù)支持組主管進行協(xié)調(diào)處理。
（6）負責內(nèi)部員工技術(shù)問題答疑；
（7）完成上級交辦的其它工作。
崗位要求：
具有良好的溝通能力和理解能力，工作認真負責，細致、有耐心，具有較強的服務意識，良好的團隊意識和團隊協(xié)作精神以及維護通信技術(shù)設(shè)備及解決技術(shù)問題的能力。最好具備儀器儀表維修經(jīng)驗。
工作地點
吉林市豐滿區(qū)深圳街86號b座
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科創(chuàng)星光(北京)科技有限公司科創(chuàng)星光（北京）科技有限公司,是一家長期專注于水質(zhì)、油品分析儀器研發(fā)、智造、銷售與服務為一體的綜合性企業(yè)，2023年12月公司收購吉林星光后更名而成，目前公司注冊資本金人民幣1000萬元，注冊地在北京，公司類型為有限責任公司。公司生產(chǎn)基地吉林星光位于國家級吉林市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有辦公及生產(chǎn)車間營業(yè)場地超1000平方米，擁有先進的生產(chǎn)研發(fā)基地、現(xiàn)代化標準廠房、生產(chǎn)設(shè)備和完善的相關(guān)檢測儀器設(shè)備，最大程度保證提供外觀精美、做工精細、質(zhì)量可靠，充分滿足客戶需求的產(chǎn)品。二十年鑄就行業(yè)先鋒，公司依靠自主創(chuàng)新，不斷推陳出新，成功走了一條引進、消化、創(chuàng)新、超越的民族工業(yè)發(fā)展之路。
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