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全面負責公司的教學與管理工作（包含續(xù)費、集訓、常規(guī)、課程及業(yè)績管理跟進），制定并執(zhí)行教學發(fā)展戰(zhàn)略，確保教學質(zhì)量達到卓越標準，提升學員學習效果及家長滿意度，打造高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師團隊，推動機構的可持續(xù)發(fā)展與品牌建設。
核心職責
1. 教學管理與質(zhì)量監(jiān)控：
制定、優(yōu)化并執(zhí)行符合幼少兒（4-16歲）認知發(fā)展規(guī)律的教學大綱、課程體系及評估標準。
深入課堂聽課、評課，定期進行教學質(zhì)量檢查與評估，提供專業(yè)反饋與指導，確保教學標準統(tǒng)一且高質(zhì)量執(zhí)行。
監(jiān)控學員學習進度與效果，分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整教學策略。
處理與教學相關的家長咨詢與反饋，提升客戶滿意度。
2. 教師團隊管理：
負責教師的每運營季的評級考核等相關KPI規(guī)劃與管理。
組織并實施定期的教師教研活動、提升教師專業(yè)素養(yǎng)與教學技能（尤其側(cè)重幼少兒英語教學法）。
營造積極向上、協(xié)作互助的團隊文化，提升團隊凝聚力和穩(wěn)定性。
管理教師排課、代課安排，確保教學秩序。
3. 課程研發(fā)與創(chuàng)新：
根據(jù)市場趨勢、學員需求及教育理念發(fā)展，領導或參與新課程、新項目的研發(fā)與優(yōu)化。
4. 教學運營與支持：
制定并管理教學部門預算，合理配置教學資源。
管理教材、教具的選用、采購與維護。
協(xié)調(diào)教學部門與市場、銷售、客服等其他部門的協(xié)作，確保服務流程順暢。
5. 品牌建設與對外溝通：
代表機構參與教學相關的對外交流、展示活動（如公開課、家長會、教育論壇等），提升機構專業(yè)形象。
與家長建立良好溝通渠道，解答專業(yè)問題，傳遞教育理念。