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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)APP整體運(yùn)營(yíng)策略的制定與執(zhí)行，涵蓋拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)，確保用戶(hù)活躍度及留存率穩(wěn)步提升。 2. 監(jiān)控與分析日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí)，根據(jù)用戶(hù)反饋和市場(chǎng)分析，配合產(chǎn)品優(yōu)化功能。 3. 策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)，增強(qiáng)品牌知名度和市場(chǎng)占有率。整合平臺(tái)資源，提升行業(yè)影響力和用戶(hù)口碑。 4. 管理團(tuán)隊(duì)成員，包括組建、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。并與技術(shù)、產(chǎn)品等部門(mén)密切協(xié)作，確保功能迭代與市場(chǎng)需求相匹配。 5. 以用戶(hù)為中心、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并有效拆解、實(shí)施和控制。高效推進(jìn)線(xiàn)上項(xiàng)目落地執(zhí)行，通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動(dòng)，負(fù)責(zé)拉新/留存/轉(zhuǎn)化全流程管理。 6. 研究競(jìng)品及主流APP產(chǎn)品，挖掘優(yōu)秀設(shè)計(jì)、交互、功能，為公司提供有效的運(yùn)營(yíng)建議和決策依據(jù)。 7. 定期分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品，提升大客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和使客戶(hù)價(jià)值最大化。 8. 規(guī)劃APP用戶(hù)成長(zhǎng)體系及核心用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，搭建客戶(hù)生命周期經(jīng)營(yíng)體系。制定用戶(hù)成長(zhǎng)階段的運(yùn)營(yíng)策略，完善用戶(hù)權(quán)益體系，提高用戶(hù)粘性。 9. 配合產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，充分調(diào)研用戶(hù)需求，確定APP功能模塊，確保產(chǎn)品按定義執(zhí)行。輸出運(yùn)營(yíng)需求，制定版本迭代計(jì)劃。 10. 負(fù)責(zé)APP運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的落地和優(yōu)化，打通線(xiàn)上線(xiàn)下推廣，并進(jìn)行效果評(píng)估。根據(jù)渠道、用戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)向，策劃及完善活動(dòng)內(nèi)容，提升用戶(hù)粘性和留存轉(zhuǎn)化。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，招聘類(lèi)或建筑行業(yè)背景者優(yōu)先。 3. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用各類(lèi)數(shù)據(jù)分析工具。熟悉產(chǎn)品規(guī)劃邏輯，有完整的轉(zhuǎn)化鏈路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4. 具備良好的溝通協(xié)作能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。執(zhí)行力強(qiáng)，善于跨部門(mén)溝通和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 5. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí)，能針對(duì)市場(chǎng)變化快速響應(yīng)。有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 6. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃能力，以及良好的表達(dá)與溝通能力。 7. 數(shù)據(jù)思維強(qiáng)，負(fù)責(zé)制定方向性的整體數(shù)據(jù)評(píng)估邏輯和評(píng)估指標(biāo)。對(duì)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)有基礎(chǔ)認(rèn)知，對(duì)流量分層、用戶(hù)分群、轉(zhuǎn)化率提升有成熟方法論。 8. 善于自我驅(qū)動(dòng)，愛(ài)思考，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)且以結(jié)果為導(dǎo)向。