崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 制定和執(zhí)行物業(yè)管理工作計劃,完成公司設(shè)定的管理目標(biāo)。
3. 維護與業(yè)主的良好關(guān)系,及時解決業(yè)主的投訴和需求。
4. 監(jiān)督物業(yè)項目的設(shè)施設(shè)備維護,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。
5. 控制物業(yè)成本,實現(xiàn)成本優(yōu)化。
6. 維護老客戶關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
崗位要求:
1. 具備5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備市場拓展能力和商務(wù)談判技巧。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 有較強的服務(wù)意識和危機處理能力。
5. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。