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更新于 9月28日

客服主任

1-2萬(wàn)
  • 徐州
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服教培醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位職責(zé) 1、為公司客戶提供角膜塑性鏡先關(guān)介紹及眼部健康咨詢和指導(dǎo),包括營(yíng)養(yǎng)、練習(xí)方案、近視預(yù)防等方面。 2、根據(jù)客戶的眼部健康狀況和需求,制定個(gè)性化的眼部預(yù)防或矯正的管理方案。 3、監(jiān)測(cè)客戶的視力狀況,包括眼軸長(zhǎng)度變化、眼部曲率變化、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面,及時(shí)提出改善建議。 4、定期邀約眼部狀況檢查,對(duì)客戶的視力狀況進(jìn)行全面評(píng)估和管理。 5、建立客戶檔案,記錄客戶的眼部視力狀況和管理方案,為客戶提供個(gè)性化的檢查及管理服務(wù)。 6、管理客戶檔案,收集、分析和反饋客戶的眼部檢查數(shù)據(jù)和管理效果。 7、提高客戶的近視預(yù)防意識(shí)和健康素養(yǎng),推廣近視0增長(zhǎng)管理理念。 8、積極推廣公司的近視防控管理理念和眼部健康文化,增強(qiáng)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。 9、根據(jù)公司要求,制定老帶新轉(zhuǎn)化率及完成個(gè)人工作指標(biāo)。 10、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,提供其他與近視預(yù)防與矯正管理相關(guān)的服務(wù)和支持。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 福利待遇: 薪資范圍:12K-24K 工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-17:00. 周六、周日:上午8:15-下午18:00. 月休5天:調(diào)休制 法定節(jié)假日:調(diào)休制

工作地點(diǎn)

江蘇省徐州市泉山區(qū)淮海西路9號(hào)21層2107室

職位發(fā)布者

孟少巖/人事經(jīng)理

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