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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)日常電話來(lái)訪等咨詢(xún)信息的登記、整理、預(yù)
約工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶(hù)的跟蹤，回訪邀約到院工作;
3、掌握一定的口腔醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧
4、熟悉本院醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)，患者的主訴，做好咨詢(xún)及
預(yù)約工作;
5、定期參加單位組織的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與咨詢(xún)技能的培訓(xùn);
6、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的話術(shù)耐心解答患者提出的各類(lèi)問(wèn)題;
7、做好客戶(hù)管理統(tǒng)計(jì)工作
職位要求:
1、1年以上電話、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷(xiāo)售技巧，普
通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)
和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，誠(chéng)信穩(wěn)重，敢于挑戰(zhàn)自我。
5、跨行業(yè)可帶薪培訓(xùn)。
工作時(shí)間：8.30-17.00 月休四天