職位描述
電話催收司法催收M4催收長賬齡互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【崗位職責】：
1. 根據(jù)運營數(shù)據(jù)進行盡調、分析，對信用卡/信貸/微業(yè)貸逾期客戶電話回訪；
2. 對有還款意愿的客戶，結合客戶情況制定合適的還款方案；無還款意愿的客戶，配合法訴部門盡調分析、報案、準備法訴材料等；
3. 記錄協(xié)商結果并及時跟蹤落實回款計劃；
4. 協(xié)同、配合各部門工作，確保完成回款目標。
【職位要求】：
1. 大專及以上學歷；
2. 一年以上貸后運營客服、貸后管理、電話催收經(jīng)驗；
3. 普通話流利，有較強的語言表達能力及溝通技巧；
4. 積極樂觀、工作有拼勁、抗壓能力強；耐心、細心、恒心；
5. 電腦基本操作熟練，excel操作熟練。
1. 根據(jù)運營數(shù)據(jù)進行盡調、分析，對信用卡/信貸/微業(yè)貸逾期客戶電話回訪；
2. 對有還款意愿的客戶，結合客戶情況制定合適的還款方案；無還款意愿的客戶，配合法訴部門盡調分析、報案、準備法訴材料等；
3. 記錄協(xié)商結果并及時跟蹤落實回款計劃；
4. 協(xié)同、配合各部門工作，確保完成回款目標。
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1. 大專及以上學歷；
2. 一年以上貸后運營客服、貸后管理、電話催收經(jīng)驗；
3. 普通話流利，有較強的語言表達能力及溝通技巧；
4. 積極樂觀、工作有拼勁、抗壓能力強；耐心、細心、恒心；
5. 電腦基本操作熟練，excel操作熟練。
工作地點
深圳福田區(qū)中電信息大廈東座-東門17樓1717號
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