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更新于 11月5日

運(yùn)營(yíng)客服

6000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
一、商品管理

1.負(fù)責(zé)商品圖片的處理、優(yōu)化及上傳,確保商品展示美觀且符合平臺(tái)規(guī)范。

2.協(xié)助完成產(chǎn)品信息的編輯、分類及上下架管理。

二、支付系統(tǒng)對(duì)接

1、協(xié)調(diào)第三方支付接口(如微信支付、支付寶等)的對(duì)接、測(cè)試及日常維護(hù),確保支付流程順暢。

三、系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)

1、負(fù)責(zé)門店信息的錄入、綁定及硬件設(shè)備(如POS機(jī)、打印機(jī)等)的測(cè)試與配置。

2、維護(hù)小程序后臺(tái)數(shù)據(jù),包括訂單管理、用戶信息、庫(kù)存更新等。

四、訂單處理

1、跟蹤小程序訂單狀態(tài),及時(shí)處理發(fā)貨、物流跟蹤及售后協(xié)調(diào)工作。

五、數(shù)據(jù)整理與分析

1、定期整理銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,生成運(yùn)營(yíng)報(bào)表,輔助決策優(yōu)化。

六、文檔與手冊(cè)制作

1、編寫系統(tǒng)后臺(tái)操作手冊(cè)、流程文檔,確保團(tuán)隊(duì)成員能快速掌握操作規(guī)范。

七、跨部門協(xié)作

1、與技術(shù)、設(shè)計(jì)、客服等部門溝通,推動(dòng)小程序功能優(yōu)化及問(wèn)題解決。
工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)商品圖片的處理、優(yōu)化及上傳,確保商品展示美觀且符合平臺(tái)規(guī)范。
2.協(xié)助完成產(chǎn)品信息的編輯、分類及上下架管理。
3.協(xié)調(diào)第三方支付接口(如微信支付、支付寶等)的對(duì)接、測(cè)試及日常維護(hù),確保支付流程順暢。
4.負(fù)責(zé)門店信息的錄入、綁定及硬件設(shè)備(如POS機(jī)、打印機(jī)等)的測(cè)試與配置。
5.維護(hù)小程序后臺(tái)數(shù)據(jù),包括訂單管理、用戶信息、庫(kù)存更新等。
6.跟蹤小程序訂單狀態(tài),及時(shí)處理發(fā)貨、物流跟蹤及售后協(xié)調(diào)工作。
7.定期整理銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,生成運(yùn)營(yíng)報(bào)表,輔助決策優(yōu)化。

任職要求:
熟悉電商平臺(tái)或小程序后臺(tái)操作,有基礎(chǔ)圖片處理能力(如PS、剪映等)。

了解第三方支付對(duì)接流程,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。

細(xì)心負(fù)責(zé),具備良好的溝通能力和文檔編寫能力。

有ERP系統(tǒng)、訂單管理或硬件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)無(wú)國(guó)界-26棟21樓

職位發(fā)布者

艾生莉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川佳煜愛(ài)來(lái)得超市管理有限公司
愛(ài)來(lái)得誕生于國(guó)家銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的背景之下,積極響應(yīng)國(guó)家政策。以四川為中心,放眼全國(guó)市場(chǎng),依托中國(guó)老齡化進(jìn)程,利用公益力量積極推動(dòng)“社區(qū)慈善宣傳站“的快速落地,發(fā)展以服務(wù)老齡群體為主的新型社區(qū)商業(yè)模式。愛(ài)來(lái)得通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+大連鎖”的創(chuàng)新模式,為社區(qū)商業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、商品服務(wù)。致力于建成2萬(wàn)個(gè)社區(qū)慈善宣傳站和18萬(wàn)家社區(qū)聯(lián)合服務(wù)點(diǎn)商家,覆蓋社區(qū)居民日常起居生活的全域消費(fèi)場(chǎng)所。我們將為社區(qū)實(shí)體商家從獲客、鎖客、復(fù)購(gòu)層面賦能,利用020生態(tài)循環(huán)系統(tǒng),幫助實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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