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接受26屆的同學(xué)哦！可以提供三方和實(shí)習(xí)證明
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【福利待遇】
1、薪資：底薪2800+綜合補(bǔ)貼500+標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效1200*系數(shù) 前兩個(gè)月保底績(jī)效系數(shù)0.8
2、六險(xiǎn)一金：按照國(guó)家規(guī)定入職繳納，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金，另補(bǔ)充繳納商業(yè)保險(xiǎn)；
3、帶薪病假：每月可享受一天的帶薪病假；
4、帶薪年假7-15天。
【上班時(shí)間】
1.早：8：00-17：00
中：12：00-21：00
晚：15：00-24：00（晚班在家坐班）
2.排班制，做五休二
【崗位職責(zé)】
1、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)語言規(guī)范受理用戶進(jìn)線；
2、了解用戶需求，為用戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù)，解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，提升用戶滿意度；
3、為用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)：快遞查詢、調(diào)班、退課、提現(xiàn)等；
4、記錄并整理用戶需求建議，反饋給公司相關(guān)部門。
【任職要求】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有互聯(lián)網(wǎng)/教育行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練掌握OFFICE的使用，具備較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力；
4、性格開朗樂觀，有親和力，有耐心。