職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店免費(fèi)工裝
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢(xún)、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問(wèn)題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。
任職要求：
1. 身高165以上，五官端正，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；
2.熱愛(ài)酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠與境外客人順暢溝通。
4. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
八小時(shí)輪班制，單休，提供住宿和用餐。
工作地點(diǎn)
青島黃島區(qū)楊家山里紅色教育基地
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青島新綠洲酒店管理有限公司青島新綠洲集團(tuán)位于青島開(kāi)發(fā)區(qū)，是15年成立的一家極具發(fā)展前景和充滿(mǎn)活力的企業(yè)，目前進(jìn)軍民宿行業(yè)，項(xiàng)目位于西海岸新區(qū)旅游娛樂(lè)休閑的核心地帶，坐落于西海岸銀沙灘上。新綠洲酒店打造這城市遺失的繁星——民宿公寓酒店，主營(yíng)項(xiàng)目為民宿、獨(dú)棟別墅、酒店、公寓等，公司配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。分別面向不同的群體，致力打造新區(qū)高品質(zhì)、有溫度的品牌民宿。切實(shí)為新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐！
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