一、崗位職責(zé)
1.客戶信息搜集與整理 :通過電話溝通篩選潛在客戶,添加微信記錄用棉量、指標(biāo)等信息,分類客戶類型,為精準(zhǔn)服務(wù)和報價做準(zhǔn)備。
2.客戶日常維護(hù) :每日推送符合客戶需求的報價單,與客戶互動交流收集反饋,了解采購周期和習(xí)慣,提前準(zhǔn)備資源,確保客戶滿意度。
3.客戶基本資料錄入 :向潛在合作客戶索要營業(yè)執(zhí)照和開票資料,安排單證人員錄入公司 ncc 系統(tǒng),保證信息準(zhǔn)確完整。
4.客戶詢盤與掛單處理 :及時回復(fù)客戶批號詢盤貨物狀態(tài),處理掛單業(yè)務(wù),提供收款賬戶信息并確認(rèn)保證金到賬。
5.銷售合同及票據(jù)處理 :成交后編輯合同明細(xì),通知單證人員出具合同,提醒客戶按期支付貨款并跟蹤到賬情況,辦理貨轉(zhuǎn)后及時申請開具下游發(fā)票。
二、任職要求
1.教育背景 :本科及以上,市場營銷、棉花、農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗 :有1年銷售經(jīng)驗者。
3.專業(yè)知識 :了解棉花產(chǎn)品知識和銷售流程,熟悉市場營銷基礎(chǔ)理論。
4.能力素質(zhì) :具備良好溝通協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識和問題解決能力,注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng)。工作積極主動,具備團(tuán)隊合作精神,能適應(yīng)一定工作壓力。
5.其他要求 :性格活潑開朗,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。