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一、核心專業(yè)能力
? 精通主流新媒體平臺運營邏輯，包括但不限于微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書、大眾點評等，能結(jié)合商業(yè)綜合體“引流、促活、轉(zhuǎn)化”目標(biāo)制定差異化運營策略。
? 具備內(nèi)容策劃與創(chuàng)作能力，可獨立產(chǎn)出符合商業(yè)調(diào)性的文案、短視頻、活動方案（如節(jié)日營銷、商戶聯(lián)動、會員活動等），并對內(nèi)容數(shù)據(jù)（閱讀量、播放量、轉(zhuǎn)化率）負責(zé)。
? 掌握新媒體數(shù)據(jù)分析能力，能通過平臺后臺數(shù)據(jù)（如粉絲增長、互動率、到店轉(zhuǎn)化）優(yōu)化運營動作，定期輸出數(shù)據(jù)報告。
? 熟悉商業(yè)綜合體業(yè)務(wù)邏輯，了解招商、商戶管理、會員體系、線下活動執(zhí)行流程，能聯(lián)動內(nèi)部部門（如運營、市場、招商）及外部商戶資源落地新媒體活動。
二、經(jīng)驗與學(xué)歷背景
? 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 經(jīng)驗：3年以上新媒體運營經(jīng)驗，其中至少1年以上主管或團隊管理經(jīng)驗；有商業(yè)綜合體、購物中心、連鎖零售相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 案例要求：需具備成功運營案例，如通過新媒體活動帶動到店客流增長、會員注冊量提升或商戶銷售額增長等。
三、綜合素養(yǎng)
? 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效對接內(nèi)部部門、商戶及外部合作資源（如KOL、供應(yīng)商）。
? 有敏銳的行業(yè)洞察力，能及時捕捉新媒體趨勢、商業(yè)消費熱點，并轉(zhuǎn)化為運營策略。
? 抗壓能力強，能適應(yīng)商業(yè)綜合體節(jié)假日（如雙11、春節(jié)、店慶）高強度工作節(jié)奏，確保活動落地。
? 具備團隊管理能力，能帶領(lǐng)新媒體團隊（內(nèi)容、設(shè)計、執(zhí)行等）完成目標(biāo)，提升團隊專業(yè)水平。