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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貨車ETC服務(wù)相關(guān)的賬戶體系搭建，包括用戶分層、權(quán)限管理、積分系統(tǒng)等模塊的設(shè)計(jì)優(yōu)化；
2、主導(dǎo)CRM客戶綜合系統(tǒng)的規(guī)劃與落地，涵蓋客戶生命周期管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷工具等功能；
3、參與支付相關(guān)產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)，確保支付流程的合規(guī)性、安全性和用戶體驗(yàn)；
4、通過市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋分析，挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，制定產(chǎn)品解決方案并推動(dòng)落地；
5、協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)，管理項(xiàng)目全生命周期，確保產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量交付；
6、監(jiān)控產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)（如用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率等），持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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我們希望您：
1、教育背景：具有計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)
2、工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上的產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，具備互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)ETC/ 車后市場(chǎng)的 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備金融支付相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
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技能要求：
1、產(chǎn)品策劃能力：根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求策劃新產(chǎn)品或優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品；
2、需求調(diào)研與分析：使用各種方法收集用戶反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶需求和痛點(diǎn)，為產(chǎn)品優(yōu) 化提供指導(dǎo)；
3、原型設(shè)計(jì)與文檔撰寫：熟練使用原型設(shè)計(jì)工具，如： Axure、Sketch 、墨刀、思維導(dǎo)圖、PS 等；清晰撰寫各類產(chǎn)品文檔，如 MRD(市場(chǎng)需求文檔)、PRD(產(chǎn)品需求文檔)、產(chǎn)品說(shuō)明文檔等；
4、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的整體規(guī)劃和實(shí)施，包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)各 部門人員等；需要與其他團(tuán)隊(duì)(如：UI 設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)、測(cè)試等)緊密合作，確保產(chǎn)品 順利上線；
5、運(yùn)營(yíng)能力：數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷推廣，需要關(guān)注產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析， 發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。包括用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化。