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更新于 今天

伙伴賦能(培訓)

6000-9000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售業(yè)務培訓拓展培訓新員工培訓內部培訓互聯(lián)網計算機軟件
外包,六險一金 崗位概述: 伙伴賦能運營專員負責協(xié)助搭建并運營面向合作伙伴及一線人員的賦能體系,通過平臺功能優(yōu)化、課程內容設計、活動策劃及宣傳推廣,提升伙伴業(yè)務能力與協(xié)作效率,助力公司戰(zhàn)略目標達成。 主要職責: 1、伙伴賦能平臺建設需求管理 ? 收集整理并分析伙伴及一線團隊對賦能平臺的功能優(yōu)化、內容更新等需求,推動相關內容及技術團隊落地優(yōu)化; ? 定期調研用戶使用習慣,參與平臺迭代規(guī)劃,優(yōu)化用戶體驗; ? 協(xié)調跨部門資源,確保平臺功能與業(yè)務目標對齊。 2、平臺賦能課程及活動運營 ? 負責課程全生命周期管理:課程開發(fā)、上線推廣、學習效果追蹤及迭代優(yōu)化; ? 通過數(shù)據(jù)分析用戶學習行為,針對性調整課程形式(直播/錄播/圖文)及營銷策略,提升課程完課率與滿意度; ? 策劃并執(zhí)行線上線下賦能活動,協(xié)調資源(場地、講師、宣傳物料等),監(jiān)控活動效果并輸出復盤報告并持續(xù)優(yōu)化。 3、平臺功能宣傳推廣 ? 制定平臺功能宣傳推廣計劃,通過官網、企業(yè)微信、郵件、海報等多渠道觸達用戶; ? 制作功能使用指南、短視頻教程等宣傳物料,組織線上線下宣講會或直播答疑; ? 監(jiān)測推廣效果,分析用戶反饋,優(yōu)化宣傳策略,提升平臺使用率和功能滲透率。 4、日常溝通與服務支持 ? 通過企業(yè)內部聊天軟件、郵件、電話等渠道解答伙伴關于平臺使用、課程學習、活動參與等的疑問; ? 建立用戶反饋機制,收集痛點并推動問題解決,優(yōu)化服務流程; ? 定期整理高頻問題庫,輸出操作指南或FAQ文檔,提升服務效率。 招聘要求: 1、本科及以上學歷,市場營銷、教育技術、人力資源等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、1-3年運營/培訓相關經驗,有平臺運營、活動策劃或宣傳推廣經驗者優(yōu)先。 3、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,擅長跨部門協(xié)作與資源整合。 5、服務意識強,能快速響應并解決問題,能夠承受一定工作壓力。

工作地點

虎丘區(qū)華為蘇州研究所華為

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

喬穎/人事經理

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外企德科數(shù)字技術有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日,公司定位:專注于為信息技術企業(yè)提供人才及數(shù)字技術外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務行業(yè)的FESCO(北京國際人力資本集團)與全球人力資源服務領導者The Adecco Group(德科集團)合資成立的。公司主要提供網絡技術服務、軟件外包服務、計算機系統(tǒng)服務、技術進出口、軟件開發(fā)等信息技術相關服務。專注于為信息技術企業(yè)提供信息技術類人才及數(shù)字技術外包解決方案。
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