職位描述
光電美容口腔美容面部美容網(wǎng)絡(luò)咨詢現(xiàn)場咨詢美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé)
1、通過線上IM或電話等方式。與醫(yī)美用戶進行溝通，快速高效解答用戶問題，提供專業(yè)的醫(yī)美建議
2、深挖用戶需求，幫助用戶根據(jù)自身情況確定診療方向、方案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生
3、定期總結(jié)分析用戶咨詢的問題和需求，協(xié)助完善知識庫、不斷優(yōu)化咨詢流程和話術(shù)
崗位基本需求
1、工作經(jīng)驗3年及以上，有客服、社群運營等經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識，有一定的審美基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)意愿強，確保專業(yè)知識的儲備和更新；
3、執(zhí)行力高，拿結(jié)果，敢擔(dān)當(dāng)；
4、良好的溝通表達能力，思路清晰，普通話標準，親和力好，有網(wǎng)感；
5、熟悉電腦操作，有熟練的電話溝通能力，打字速度快。
特殊說明
1、工作地點：上海-楊浦區(qū)-互聯(lián)寶地
2、工作時間：做五休二、早晚班排班制，早班（早9晚6），晚班（12-21點）
1、通過線上IM或電話等方式。與醫(yī)美用戶進行溝通，快速高效解答用戶問題，提供專業(yè)的醫(yī)美建議
2、深挖用戶需求，幫助用戶根據(jù)自身情況確定診療方向、方案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生
3、定期總結(jié)分析用戶咨詢的問題和需求，協(xié)助完善知識庫、不斷優(yōu)化咨詢流程和話術(shù)
崗位基本需求
1、工作經(jīng)驗3年及以上，有客服、社群運營等經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識，有一定的審美基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)意愿強，確保專業(yè)知識的儲備和更新；
3、執(zhí)行力高，拿結(jié)果，敢擔(dān)當(dāng)；
4、良好的溝通表達能力，思路清晰，普通話標準，親和力好，有網(wǎng)感；
5、熟悉電腦操作，有熟練的電話溝通能力，打字速度快。
特殊說明
1、工作地點：上海-楊浦區(qū)-互聯(lián)寶地
2、工作時間：做五休二、早晚班排班制，早班（早9晚6），晚班（12-21點）
工作地點
上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地互聯(lián)保地
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計算機系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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