崗位職責:
1、負責來訪接待,顧客預約,上傳系統(tǒng),對接相關(guān)部門;
2、對接客戶用餐事宜,每日到院客戶的用餐數(shù)量及用餐時間,做好上餐及收餐的工作安排,茶歇補給等;
3、對于自然到店的客戶進行耐心專業(yè)的品相介紹;
4、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,負責收放信件,快遞,文件;
打開多媒體廳的LED大屏做好播放公司宣傳片的準備(保證播放質(zhì)量以及聲音);
5、負責來訪客戶的參觀講解 ;
6、負責公司大小活動禮儀事宜;
7、領(lǐng)導安排的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上學歷,22-35歲,形象氣質(zhì)佳;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗, 懂禮儀知識;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有講解工作經(jīng)驗優(yōu)先。