職位描述
咨詢服務(wù)醫(yī)療檢測醫(yī)美/健康服務(wù)
崗位職責：
1、負責到院客戶的全程接待與健康咨詢，為客戶提供專業(yè)、易懂的健康知識講解與服務(wù)介紹；
2、通過溝通挖掘客戶健康需求及潛在需求；
3、負責成交轉(zhuǎn)化與跟進，解答客戶關(guān)于服務(wù)價格、流程、效果等方面的疑問，消除客戶顧慮；，定期跟進客戶服務(wù)進度與體驗；
4、及時收集客戶對服務(wù)的意見與建議，反饋至相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
1、負責到院客戶的全程接待與健康咨詢，為客戶提供專業(yè)、易懂的健康知識講解與服務(wù)介紹；
2、通過溝通挖掘客戶健康需求及潛在需求；
3、負責成交轉(zhuǎn)化與跟進，解答客戶關(guān)于服務(wù)價格、流程、效果等方面的疑問，消除客戶顧慮；，定期跟進客戶服務(wù)進度與體驗；
4、及時收集客戶對服務(wù)的意見與建議，反饋至相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
任職資格：
1、大專及以上學歷，醫(yī)學、護理健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備 1 年以上大健康行業(yè)客戶咨詢或銷售經(jīng)驗；
3、具備基礎(chǔ)的健康醫(yī)學知識，熟悉健康服務(wù)行業(yè)常見項目；
4、具備良好的溝通技巧；
5、責任心強，工作積極主動，有抗壓能力；
3、具備基礎(chǔ)的健康醫(yī)學知識，熟悉健康服務(wù)行業(yè)常見項目；
4、具備良好的溝通技巧；
5、責任心強，工作積極主動，有抗壓能力；
工作地點
成都武侯區(qū)東方希望天祥廣場A座2502
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職位發(fā)布者
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華西伍易健康管理有限公司華西伍易，總部位于四川成都，旗下?lián)碛?峨眉/三亞)兩大國際醫(yī)康旅服務(wù)基地、伍易康禾（社區(qū)康養(yǎng)品牌連鎖）、伍易康旅、生脈源生物科技（再生醫(yī)學）、御泉灣溫泉度假酒店、眾誠物業(yè)等15家子公司，現(xiàn)有員工1000余人。遵循“健康中國”戰(zhàn)略，以卓越眼光擇址中國生態(tài)稟賦優(yōu)越、文化底蘊深厚之地，創(chuàng)建以預(yù)防醫(yī)學、旅游度假產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動的區(qū)域性醫(yī)康旅模式，以“醫(yī)療、康療、旅療”三大業(yè)態(tài)打造全齡頤養(yǎng)空間。獨創(chuàng)7維療法的健康解決方案，聚焦27種慢性疾病管理，形成全業(yè)態(tài)、全鏈條、全生命周期的健康管理與服務(wù)平臺，致力成為中國西南地區(qū)慢病管理領(lǐng)導(dǎo)者。構(gòu)筑生命養(yǎng)護殿堂，成就人類健康長壽夢想!
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