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崗位要求：
1、年齡22-40周歲，男女不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本電腦操作；
3、具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、；
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生及有客服、銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。能遵守公司規(guī)章制度；
6、無犯罪記錄、無不良征信記錄。
職責(zé)：
1、協(xié)助銀行對信用卡用戶進(jìn)行信用維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系信用卡逾期用戶，提醒其還款，降低信用卡使用風(fēng)險(xiǎn)；
3、為信用卡用戶傳達(dá)最新賬戶數(shù)據(jù)信息，并從專業(yè)角度給出相應(yīng)解決方案和建議；
4、經(jīng)過銀行授權(quán)，對銀行專項(xiàng)案件進(jìn)行處理；
5、通過制定目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司任務(wù)。