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一、崗位職責(zé)（60%咨詢維護(hù)+40%服務(wù)銷售）：
1、負(fù)責(zé)回訪客戶需求，了解并記錄案件實(shí)際情況；
2、判別案件完整性，評(píng)估勝訴率并促成客戶委托代理；
3、解答客戶疑問，并做好客情工作，實(shí)際跟進(jìn)并反饋案件進(jìn)展情況；
4、指導(dǎo)客戶留存證據(jù)，規(guī)避反訴風(fēng)險(xiǎn)；
5、每日新客戶維護(hù)量，做好客戶溝通微信添加等工作。
二、崗位要求：
1、堅(jiān)韌肯干，能接受電話\微信\視頻跟客戶溝通，每日維護(hù)新客戶，有加班；
2、靈活應(yīng)變，客戶溝通不畏畏縮縮，敢說敢溝通，溝通聲音有力量；
3、愿意學(xué)習(xí)，肯學(xué)習(xí)，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)跟工作相關(guān)的基礎(chǔ)法律知識(shí)。