崗位職責及工作內(nèi)容:
一、市場開拓
1、負責指定區(qū)域內(nèi)所售產(chǎn)品全面開拓,挖掘潛在客戶,擴大市場份額;
2、通過線上溝通/線下拜訪等方式建立并維護與合作分銷商、商超及餐飲渠道的長期合作關系;
3、建立客戶檔案、記錄客戶信息、合作歷史及反饋、優(yōu)化服務策略。
二、銷售目標達成
1、業(yè)績指標執(zhí)行,根據(jù)區(qū)域市場特點,制定個人銷售目標計劃,確保完成或超額完成銷售任務;
2、結合市場動態(tài)及客戶需求,制定差異化銷售策略;
3、定期收集銷售數(shù)據(jù),分析市場趨勢、競品動態(tài)及客戶反饋。
三、渠道管理、合作
1、開發(fā)新銷售渠道,優(yōu)化現(xiàn)有渠道結構,提升渠道效率;
2、監(jiān)督落實公司銷售政策、促銷活動及價格體系,確保市場秩序穩(wěn)定,公司政策的傳遞;
3、為渠道提供產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場策略培訓,協(xié)助合作客戶的銷售。
四、市場推廣活動執(zhí)行
1、組織并參與市場推廣活動(如品鑒、展會等),提升產(chǎn)品的知名度及美譽度;
2、依據(jù)市場需求,策劃并執(zhí)行促銷活動(節(jié)假日,滿減,贈品)刺激終端消費;
3、定期收集競品信息,消費者喜好及市場反饋,為公司產(chǎn)品優(yōu)化及策略調(diào)整提供依據(jù)。
五、售后服務問題處理
1、客戶投訴:及時響應客戶投訴,協(xié)調(diào)相關部門解決問題,確保滿意度;
2、市場維護:監(jiān)控市場違規(guī)行為(竄貨、低價銷售)處理維護品牌形象。