職位描述
餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、客戶關(guān)系建設(shè)：負(fù)責(zé)與客戶建立并維護(hù)長期的良好關(guān)系，通過定期溝通了解并預(yù)見客戶需求，提供定制化服務(wù)以增強(qiáng)客戶忠誠度和提升滿意度。
2、客戶開發(fā)策略：制定并執(zhí)行有效的客戶開發(fā)計(jì)劃，拓展新客戶資源，利用公司內(nèi)外的人脈和資源吸引中高端客戶群體。
3、品牌推廣：策劃并執(zhí)行營銷活動(dòng)，提升私房菜館的市場知名度和吸引力，通過多渠道營銷策略，包括社交媒體、線上廣告等，增強(qiáng)品牌影響力。
4、服務(wù)質(zhì)量管理：定期進(jìn)行餐飲服務(wù)質(zhì)量調(diào)研，收集并分析客戶反饋，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定并實(shí)施服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。
5、員工培訓(xùn)與發(fā)展：對員工進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)能夠提供一致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
6、任務(wù)執(zhí)行：迅速響應(yīng)并準(zhǔn)確執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
7、應(yīng)急處理能力：靈活處理工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保私房菜館的日常運(yùn)營不受影響。
任職要求： 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有餐飲業(yè)特別是高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備扎實(shí)的營銷工作基礎(chǔ)，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行創(chuàng)新的營銷策略。
3、擁有杭州區(qū)域中高端客戶資源和人脈優(yōu)先，能夠?yàn)樗椒坎损^帶來穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4、對市場趨勢有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場變化調(diào)整營銷策略。
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)高德置地廣場13層
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職位發(fā)布者
袁女士/人事專員
立即溝通
朗歌控股集團(tuán)股份有限公司朗歌控股集團(tuán)始于2003年，改制于2014年，國家高新技術(shù)企業(yè)。員工人數(shù)近500人，關(guān)聯(lián)子公司12家，總注冊資本2.75億元。擁有高素質(zhì)技術(shù)研發(fā)和企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，集研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷售為一體的交通行業(yè)綜合服務(wù)運(yùn)營商。具備涂料生產(chǎn)、新能源建設(shè)等項(xiàng)目的一切合法資政，并已通過GB/T24001-2016/ISO14001:2015、GB/T45001-2020/ISO45001:2018、GB/T19001-2016/ISO9001:2015&GB/T50430-2017等質(zhì)量體系認(rèn)證。經(jīng)營范圍：建材設(shè)備、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、汽車漆（涂料）、地坪材料、交通設(shè)施研發(fā)制造；涂料研發(fā)生產(chǎn)與銷售；建設(shè)工程管理；建筑智能化系統(tǒng)施工設(shè)計(jì)；智慧安防生產(chǎn)研發(fā)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；新興能源技術(shù)研發(fā)；發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)；技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；新型建筑材料制造；新材料技術(shù)推廣服務(wù)等。歷經(jīng)二十余年的高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)潛心研究，博采眾長，校企結(jié)合，在盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造能力上始終處于領(lǐng)先地位，多家分公司被評(píng)選為“省級(jí)科技企業(yè)”，連續(xù)多年獲得“中國交通設(shè)施領(lǐng)軍企業(yè)”稱號(hào)。
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