職位描述
客服
崗位職責：
1、負責銀行信用卡逾期客戶的通知提醒工作;
2、通過呼叫系統(tǒng)進行合規(guī)電話溝通，更新、登記客戶信息，幫助客戶解決還款過程中遇到的問題，嚴格遵守催收業(yè)務的各類要求，合規(guī)合法催收;
3、本崗不含銷售性質，有多家銀行合作單位無需主動開發(fā)客戶。
2、通過呼叫系統(tǒng)進行合規(guī)電話溝通，更新、登記客戶信息，幫助客戶解決還款過程中遇到的問題，嚴格遵守催收業(yè)務的各類要求，合規(guī)合法催收;
3、本崗不含銷售性質，有多家銀行合作單位無需主動開發(fā)客戶。
任職資格:
1、中專及高中以上學歷;
2、征信良好，無犯罪記錄;
3、正直樂觀，具有良好的溝通能力;
4、責任心強、具有團隊協(xié)作精神:
5、掌握電腦和辦公軟件的基本運用。
2、征信良好，無犯罪記錄;
3、正直樂觀，具有良好的溝通能力;
4、責任心強、具有團隊協(xié)作精神:
5、掌握電腦和辦公軟件的基本運用。
薪資福利:
1、工資結構:底薪3500-4000 + 提成 + 高獎金(提成、獎金在同行業(yè)中最優(yōu)厚);
普通催收員月均收入6000-10000元，優(yōu)秀催收員月均收入15000元-無上限;
2、工作時間（武漢分公司）:早9:00晚6:00，無強制性加班（自主加班有加班費）。
3、福利項目:五險，法定節(jié)假日，年假婚假，過節(jié)/生日福利/禮金，團建、月度、季度獎金、回款后的現(xiàn)金獎等等。
1、工資結構:底薪3500-4000 + 提成 + 高獎金(提成、獎金在同行業(yè)中最優(yōu)厚);
普通催收員月均收入6000-10000元，優(yōu)秀催收員月均收入15000元-無上限;
2、工作時間（武漢分公司）:早9:00晚6:00，無強制性加班（自主加班有加班費）。
3、福利項目:五險，法定節(jié)假日，年假婚假，過節(jié)/生日福利/禮金，團建、月度、季度獎金、回款后的現(xiàn)金獎等等。
職業(yè)成長機會:
1、行業(yè)前景:銀行不良資產的增量持續(xù)上漲，不良外包處置趨勢所致，所以這是一個有前景且可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。
2、競爭優(yōu)勢:公司成立7年中，目前全國已開設22家省級分公司，所以我們是前景行業(yè)中最具有潛力的公司之一。
3、晉升通道:公平、公開、公正的職位晉升體系
4、培訓機制:完善的崗前培訓制度及試用期幫帶制度，能快速、輕松的完成新工作過渡。
1、行業(yè)前景:銀行不良資產的增量持續(xù)上漲，不良外包處置趨勢所致，所以這是一個有前景且可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。
2、競爭優(yōu)勢:公司成立7年中，目前全國已開設22家省級分公司，所以我們是前景行業(yè)中最具有潛力的公司之一。
3、晉升通道:公平、公開、公正的職位晉升體系
4、培訓機制:完善的崗前培訓制度及試用期幫帶制度，能快速、輕松的完成新工作過渡。
工作地點
東西湖區(qū)武漢客廳總裁官邸-I棟
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職位發(fā)布者
趙女士/行政經(jīng)理
立即溝通
內蒙古鑫眾賦信息科技有限公司武漢分公司內蒙古鑫眾賦信息科技有限公司簡介微信公眾號：領航者鑫眾賦內蒙古鑫眾賦信息科技有限公司成立于2016年3月23日，總部位于內蒙古包頭市，注冊資金5000萬元。專業(yè)接受金融機構委托從事金融服務外包業(yè)務，外呼業(yè)務的資產管理，投資管理公司?？偣驹诟魇鞘邢略O20多家分支機構，擁有員工近700人。內蒙古鑫眾賦信息科技有限公司始終秉承“專業(yè)、高效、理性、平靜”的企業(yè)理念，以做客戶最信賴的外呼管理機構，成為引領市場的第三方外呼機構為發(fā)展目標，堅守獨立的第三方的客觀立場，為客戶提供專業(yè)化的外呼管理服務、成為中國金融服務業(yè)的領航者，定期為銀行提供正確全面的風控建議。目前公司分別與多家銀行及金融機構開展長期穩(wěn)定的合作，具體有中國建設銀行、農業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、民生銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、蒙商銀行等多家銀行及金融機構。公司可開展全系手別的催收和信用卡賬單分期業(yè)務。內蒙古鑫眾賦信息科技有限公司未來愿景成為客戶最信賴的外呼管理機構，成為有競爭力的國內一流金融服務企業(yè)。成為中國引領市場的第三方外呼機構，實現(xiàn)做中國金融服務業(yè)的領航者的宏偉目標。因客戶而變，為誠信而生！武漢分公司成立于2020年06月09日，公司主要經(jīng)營范圍：受銀行委托對信用卡及信貸逾期戶進行通知服務。公司營業(yè)場所：武漢市江漢區(qū)江達路23號瑞秋中心B區(qū)5樓。
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