職位描述
倒班制打字客服售后客服五險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1)服務(wù)產(chǎn)品為掃地機(jī)器人；
2)在線接待客戶，處理客戶的售后問(wèn)題。
3)周排休兩天，上5休2
4)上班時(shí)間：早9點(diǎn)-18點(diǎn)，晚：14點(diǎn)-23點(diǎn)，夜補(bǔ)：30元/班
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)品匯大廈智齒科技6層
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京智齒優(yōu)服技術(shù)服務(wù)有限公司保定分公司北京智齒眾服技術(shù)咨詢有限公司，2017年12月成立于北京，隸屬于北京智齒科技，聚焦服務(wù)能力，專注于一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案的供應(yīng)商，在人工服務(wù)的基礎(chǔ)上以AI為驅(qū)動(dòng)，提供新一代的智能全客服解決方案，通過(guò)人力資源管理服務(wù)+人工智能技術(shù)幫助企業(yè)降低服務(wù)與營(yíng)銷成本、增進(jìn)效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。公司長(zhǎng)期提供客服相關(guān)系統(tǒng)的研發(fā)、銷售與售后服務(wù)及為企業(yè)提供客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，我們?yōu)槠髽I(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)」領(lǐng)域的「三維一體化」解決方案，即「公域+私域」范圍一體化、「營(yíng)銷+服務(wù)」場(chǎng)景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務(wù)一體化。服務(wù)理念是軟件+優(yōu)質(zhì)人工客服+專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)業(yè)務(wù)診斷、軟件和BPO層面的流程搭建及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的閉環(huán)管理和持續(xù)優(yōu)化，為企業(yè)服務(wù)和營(yíng)銷場(chǎng)景提供優(yōu)質(zhì)、高效、降本的價(jià)值服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涉及呼叫中心、電銷、內(nèi)容審核、標(biāo)注、私域代運(yùn)營(yíng)。
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