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一、崗位職責(zé) 1.AI自習(xí)室的宣傳與推廣 1.1定期與學(xué)員家長宣傳AI自習(xí)室的最新招生政策及活動(dòng)信息 1.2負(fù)責(zé)及時(shí)解答家長關(guān)心的問題，做好業(yè)務(wù)答疑 1.3及時(shí)做好與家長和學(xué)員的溝通，做好續(xù)費(fèi)工作 1.4收集家長對于AI自習(xí)室好的建議和想法，不斷優(yōu)化、提升服務(wù)效能 1.5領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 2. 學(xué)員管理與服務(wù)（有崗前培訓(xùn)） 2.1負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃制定與跟進(jìn)，利用AI系統(tǒng)分析學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑 2.2通過智能監(jiān)控系統(tǒng)觀察學(xué)員自習(xí)狀態(tài)，及時(shí)提供專注力引導(dǎo)或心理輔導(dǎo) 2.3定期與學(xué)員及家長溝通學(xué)習(xí)進(jìn)度，輸出AI生成的學(xué)習(xí)報(bào)告并解讀 3. 技術(shù)支持與運(yùn)營 3.1 熟練操作AI自習(xí)室管理系統(tǒng)（如智能排課、人臉識別簽到、環(huán)境監(jiān)測等） 3.2 根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化自習(xí)室運(yùn)營策略，提升學(xué)員留存率 3.3協(xié)助處理智能設(shè)備（如學(xué)習(xí)平板、監(jiān)控系統(tǒng)）的日常維護(hù)問題 二、任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 1年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有AI/科技類教育背景者加分 3. 熟悉Office軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備基礎(chǔ)AI工具使用能力 4. 溝通能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識，能適應(yīng)智能化工作場景 5. 對AI+教育領(lǐng)域有熱情，抗壓能力佳 6. 對教育行業(yè)有熱愛、有情懷，有志從事教育行業(yè)，有教師經(jīng)歷優(yōu)先 三、工作時(shí)間 學(xué)生放學(xué)至自習(xí)室閉店（因周一至周五和寒暑假時(shí)間不通，具體面議）