職位描述
崗位職責:
1、簽約后,輔助留學(xué)顧問與客戶保持良好的溝通,做好大管家工作,協(xié)助工作有條不紊地推進;
2、夏校信息的收集及升學(xué)的信息調(diào)研等;
3、做學(xué)生和家長的好朋友,對于家長的問題給予專業(yè)的解答,做學(xué)生的知心朋友,用教育熱情,激發(fā)學(xué)生的理想和上進心;
4、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習進度,進行學(xué)生學(xué)習管理及規(guī)劃,如回訪、課程安排與調(diào)課等;
5、處理學(xué)生學(xué)習過程中的各項事務(wù)性工作,如流程辦理、事務(wù)協(xié)調(diào)、投訴處理等;
6、負責夏校/美高/美本申請表格的填寫;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
要求:
1、學(xué)歷不限,普通話標準,能夠用熟練地用英文工作,相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上;
2、優(yōu)秀的溝通能力,責任心、客戶導(dǎo)向、較強的抗壓能力、問題解決能力、嚴謹細致,有美高、美本申請工作經(jīng)驗;
3、年齡38歲以下;
4、熟練使用電腦辦公軟件等。