1.負責(zé)接聽客戶來電咨詢,配合銷售顧問記錄來電客戶信息,將意向客戶轉(zhuǎn)交給銷售顧問
2.電話呼出負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
3.網(wǎng)絡(luò)平臺和來電線索的溝通篩選,獲得意向客戶并記錄,將回訪情況和意向客戶及時轉(zhuǎn)交銷售
4.負責(zé)業(yè)務(wù)客戶的收集,分類、統(tǒng)計、建檔及更新工作
5.負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及客戶維系工作
任職要求:
1.在汽車零售行業(yè)中1年以上工作經(jīng)驗
2.有潛客開發(fā)和管理及電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
3.有良好抗壓能力、樂觀、積極、聲音甜美且溝通技巧出色者優(yōu)先
4.良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。