職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
接受寶媽~需要有經(jīng)驗班次可調(diào)整
崗位職責：
1.能熟練使用網(wǎng)店在線聊天工具與客戶溝通，負責網(wǎng)店零售客戶咨詢服務(wù)
2.良好的溝通技巧和應(yīng)變能力，能夠處理工作中遇到的各種問題，制定和實施客戶服務(wù)標準，建立和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，負責評估和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，確保服務(wù)流程規(guī)范和高效。
3.能夠熟練掌握客戶心理變化，處理客戶的中差評及店鋪維護工作，獨立處理應(yīng)發(fā)情況和投訴
任職要求：
1.電腦使用熟練
2.有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)、計劃能力。
各種福利、節(jié)日福利、生日福利、豐富的業(yè)余集活動（旅游、聚會等等）法定節(jié)假日
公司宣言：做自己喜歡的事，少操沒用的心，多撈萬能的金！在此所求富貴與自由??！
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1.能熟練使用網(wǎng)店在線聊天工具與客戶溝通，負責網(wǎng)店零售客戶咨詢服務(wù)
2.良好的溝通技巧和應(yīng)變能力，能夠處理工作中遇到的各種問題，制定和實施客戶服務(wù)標準，建立和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，負責評估和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，確保服務(wù)流程規(guī)范和高效。
3.能夠熟練掌握客戶心理變化，處理客戶的中差評及店鋪維護工作，獨立處理應(yīng)發(fā)情況和投訴
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公司宣言：做自己喜歡的事，少操沒用的心，多撈萬能的金！在此所求富貴與自由??！
工作地點
鄭州中原區(qū)中聯(lián)行大廈801
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職位發(fā)布者
劉女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
河南蒲公英生物科技有限公司河南蒲公英生物科技，創(chuàng)立于2024年，是一家集研發(fā)與營銷一體的電商公司，產(chǎn)品銷售渠道有淘寶，京東，拼多多，抖音等多個電商平臺。與國內(nèi)多家頂級工廠建立研發(fā)合作關(guān)系。公司的經(jīng)營理念是以人為本，人才是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。公司將繼續(xù)堅持以人為本的原則，不斷加強人才開發(fā)，以合理的機制來吸引人才，留住人才，培養(yǎng)人才，確保公司的人才戰(zhàn)略與公司的產(chǎn)能擴充和發(fā)展戰(zhàn)略相配套。保證公司長期穩(wěn)定的發(fā)展人才隊伍。企業(yè)自成立以來，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，服務(wù)至上，團結(jié)協(xié)作。致力于讓每一個參與蒲公英生物科技事業(yè)的人，都享受蒲公英生物科技發(fā)展帶來的快樂與幸福！讓每一位蒲公英生物科技的家人都能夠有能力在鄭州實現(xiàn)安家！
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