職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
有無經(jīng)驗均可，帶薪培訓(xùn)?。?！
不含無銷售性質(zhì)，不加班！工資準時發(fā)放，不接受兼職！
崗位職責：
1.負責客服咨詢解答；受理客戶咨詢、投訴、建議等，并做好記錄；
2.對于異常訂單，需要與內(nèi)部協(xié)調(diào)完成訂單跟進和用戶溝通。
任職要求：
1.熟練操作電腦及辦公軟件，打字速度較快；
2.對待客戶要有親和力，不搪塞推脫；
3.良好的表達能力，團隊溝協(xié)作能力、應(yīng)變能力。
工作時間：
白班：8：00至16：00，晚班：16：00至23：00（居家辦公）；
單休，節(jié)假日輪休；
福利：節(jié)日福利、年終獎金、工齡獎、團建活動。
工作地點
煙臺芝罘區(qū)天鴻凱旋城-3號樓
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