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1. 銷售目標(biāo)管理 - 根據(jù)機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略制定階段性銷售計(jì)劃，將招生目標(biāo)細(xì)化到個(gè)人、季度、月度，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行進(jìn)度，確保銷售任務(wù)達(dá)成 。 - 定期分析銷售數(shù)據(jù)，如轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、線索來(lái)源等，評(píng)估銷售效果，及時(shí)調(diào)整銷售策略以優(yōu)化業(yè)績(jī)。 2. 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 - 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建，包括人員招聘、選拔和錄用，確保團(tuán)隊(duì)具備良好的溝通能力、銷售技巧和無(wú)人機(jī)行業(yè)知識(shí)。 - 組織內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力、產(chǎn)品知識(shí)水平，以及應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題的能力，打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)。 - 建立合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、獎(jiǎng)懲制度等方式，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，激發(fā)成員潛力。 3. 市場(chǎng)推廣與招生 - 與市場(chǎng)部門協(xié)作，制定有效的招生宣傳策略，通過(guò)線上線下渠道（如社交媒體、展會(huì)、校園合作等）推廣無(wú)人機(jī)教培課程，吸引潛在學(xué)員。 - 挖掘潛在客戶資源，開拓新的招生渠道，如與企業(yè)、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，擴(kuò)大生源范圍。 - 組織招生宣講會(huì)、體驗(yàn)課等活動(dòng)，展示課程優(yōu)勢(shì)和教學(xué)成果，提升機(jī)構(gòu)在目標(biāo)客戶群體中的知名度和吸引力。 4. 客戶關(guān)系維護(hù) - 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)做好客戶跟進(jìn)與服務(wù)工作，及時(shí)處理客戶咨詢、報(bào)名、投訴等問(wèn)題，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 - 定期回訪已報(bào)名學(xué)員和合作機(jī)構(gòu)，收集反饋意見，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)口碑傳播和二次銷售。 - 分析客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，為課程研發(fā)和優(yōu)化提供參考，使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求 。 5. 銷售流程優(yōu)化 - 梳理并優(yōu)化銷售流程，從線索獲取、客戶跟進(jìn)、簽約報(bào)名到售后服務(wù)，確保各環(huán)節(jié)高效銜接，提高銷售效率。 - 規(guī)范銷售話術(shù)和報(bào)價(jià)體系，統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑，維護(hù)機(jī)構(gòu)品牌形象和市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定。