1.接聽(tīng)客戶(hù)電話或在線咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題;
2.處理客戶(hù)問(wèn)題,提供及時(shí)有效的解決方案;
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶(hù)滿意度;
4.收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
不是售后 不是售后 不是售后
不銷(xiāo)售 不銷(xiāo)售 銷(xiāo)售不了一點(diǎn)
不加班 不加班 下班到點(diǎn)走
上班時(shí)間:9:00-18:00
月休:8天 五險(xiǎn) +法休
薪資:4000-8000上不封頂
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5.中專(zhuān)及以上學(xué)歷
6.20-35周歲
團(tuán)隊(duì)氛圍炒雞奈斯~
歡迎新的小伙伴加入~