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【工作福利】：
1、提供宿舍6-8人間，小區(qū)房環(huán)境優(yōu)美。
2、基本福利—--按照國家規(guī)定繳納五險一金。
3、新人入門——新員工享帶薪培訓(xùn)，讓員工終身受益。
4、現(xiàn)金獎勵——勵優(yōu)秀員工月/季/年度獎金，節(jié)日福利等。
5、物質(zhì)獎勵——不定期提供生活用品、文體用品等等多樣的物品獎勵。
6、關(guān)系和諧——我們因喜歡簡單和諧友善的同事關(guān)系而走到一起，讓您在繁忙的工作中，體會到同事對您的關(guān)心。
7、節(jié)福利-節(jié)假日端午中秋勞動節(jié)春節(jié)等等，生日會，平時零食福利。
【工作內(nèi)容】：
1、處理客戶退換貨、維修、排障、政策等售后問題。
2、通過在線方式與用戶進(jìn)行溝通，解答用戶咨詢，處理并解決用戶問題。
3、耐心傾聽客戶投訴，準(zhǔn)確記錄問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部。
門處理，及時反饋進(jìn)度和結(jié)果，化解客戶不滿，維護(hù)公司形象。
4、收集、匯總用戶反饋問題與建議，及時上報。
【任職要求】：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，打字速度快，中文輸入60字/分鐘以上。
3、接受排班和工作時間安排調(diào)整。
4、傾聽能力、抗壓力、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊合作意識，工作耐心細(xì)致。
【工作時間】:
1、排班8小時做五休二或者 輪班制（具體班次沒有，根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)量而定，一般是由直接管理負(fù)責(zé)人去排班）
【薪資待遇】：
1、底薪3000+浮動績效(500-1500)，綜合薪資5000-6000/月左右
工作表現(xiàn)優(yōu)異有機(jī)會得到高于1500的績效，崗位津貼(150-300)或通過晉升轉(zhuǎn)崗等，入職繳納五險一金，每月15號發(fā)薪 入職五險一金。
工作地址：青島黃島區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)5號4層。