職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店有駕照會(huì)開車
崗位職責(zé)：
1、接待進(jìn)店維修保養(yǎng)車輛的客戶；
2、詢問客戶來意與要求，對維修車輛進(jìn)行故障診斷；
3、根據(jù)故障內(nèi)容和客戶要求，正確開啟施工單，辦理交車手續(xù)，將車輛交車間進(jìn)行維修作業(yè)；
4、通知客戶接車，準(zhǔn)備好接車材料；
5、對客戶進(jìn)行跟蹤、提醒、預(yù)約服務(wù)；
6、處理客戶投訴
7、養(yǎng)護(hù)品營銷
任職資格：有駕照會(huì)開車！
1、1年以上售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用電腦；
6、有責(zé)任心；勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
上班時(shí)間：8:00-12:00 ，13:30-18:00夏季作息(4月-9月）
8:00-12:00, 13:30-17:00冬季作息（10月-3月）
職位福利：節(jié)日/生日福利、繳納五險(xiǎn)、公費(fèi)旅游、定期團(tuán)建、提供午餐 ，工資發(fā)放及時(shí)！！
上班時(shí)間：8:00-12:00 ，13:30-17:00
工作地點(diǎn)
奎文區(qū)哈弗新能源(濰坊三力店)
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職位發(fā)布者
許女士/人事經(jīng)理
立即溝通
濰坊市三力汽車貿(mào)易有限公司作為“00”后的一員，三力汽車成立于2009年，經(jīng)歷數(shù)十載長城品牌經(jīng)銷專業(yè)深耕發(fā)展，濰坊三力汽車經(jīng)營業(yè)務(wù)已覆蓋濰坊各主力縣市區(qū)，公司目前擁有10家品牌店面涵蓋長城汽車旗下哈弗燃油&新能源品牌、長城炮、魏牌新能源、坦克，四大主流品牌；公司連續(xù)十二年獲得長城廠家銷售十強(qiáng)獎(jiǎng)，決勝終端全國標(biāo)桿獎(jiǎng)，十佳客戶滿意獎(jiǎng)，哈弗十年特別成就獎(jiǎng)等各項(xiàng)廠家獎(jiǎng)項(xiàng)，也獲得了良好的口碑，充分的得到了眾多用戶的肯定及社會(huì)各界的好評！目前擁有200余人的銷售及售后服務(wù)專業(yè)人員，具有較高的營銷售后服務(wù)能力。在濰坊建立了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有良好的公司信譽(yù)、公司以“誠心至上、顧客至上、信譽(yù)至上、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念，誠摯地為客戶提供最新技術(shù)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)！工作氛圍超nice，能力提升UP UP·獎(jiǎng)罰分明，績效獎(jiǎng)金拿到手軟，每一份付出都能看見回報(bào)我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢；濰坊三力汽車，更懂你的價(jià)值！期待您的加入??！
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