職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明全白班互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
南寧青秀區(qū)新城國際
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職位發(fā)布者
劉先生/HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
貴港市瑯璟電子商務(wù)有限公司
企業(yè)簡介貴港市瑯璟電子商務(wù)有限公司成立于2024年?公司背景：立足貴港，服務(wù)全國，憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力和前瞻性思維，開啟電商發(fā)展之路。?業(yè)務(wù)范圍：涵蓋線上商品銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電商平臺(tái)運(yùn)營等多元化電商業(yè)務(wù)。?產(chǎn)品服務(wù)：擁有豐富產(chǎn)品線，提供專業(yè)電商服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的購物體驗(yàn)。?發(fā)展歷程：自成立以來不斷進(jìn)取創(chuàng)新，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，積累了豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好口碑，在當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)占據(jù)重要地位。?市場(chǎng)地位：以卓越服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)運(yùn)營能力，贏得廣大消費(fèi)者和合作伙伴信賴，成為貴港市電商領(lǐng)域佼佼者。企業(yè)價(jià)值觀?誠信為本：堅(jiān)守誠信原則，對(duì)待客戶、合作伙伴和員工真誠、守信。?創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，持續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑。?客戶至上：始終將客戶的需求放在首位，致力于提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。?團(tuán)隊(duì)合作：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量，促進(jìn)員工之間相互協(xié)作、共同成長。?追求卓越：以高標(biāo)準(zhǔn)要求自身，不斷提升業(yè)務(wù)水平和企業(yè)競爭力，追求卓越的業(yè)績和成就。
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