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崗位名稱:電話客服(李滄職場)
崗位職責:
1.通過公司呼叫平臺致電用戶，協(xié)助客戶查詢各種業(yè)務(wù);
2.根據(jù)客戶的消費情況匹配合適的業(yè)務(wù)，包括免費贈送業(yè)務(wù)、套餐升檔業(yè)務(wù)、增值類業(yè)務(wù);
3.接收客戶的投訴建議，合理化處理。
任職要求:
1.性別不限，年齡45歲以下，優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆生;
2.普通話標準，會基礎(chǔ)上網(wǎng)系統(tǒng)操作;
3.服從公司管理;
工作時間:8:30-12:00，13:30-17:30;