專 業(yè):計(jì)算機(jī)、軟件工程、電子信息等
學(xué) 歷:統(tǒng)招本科及以上
崗位要求:具有PCB廠MI崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉MI各工序(預(yù)審、疊層、阻抗、拼板、EQ、工單);具備新項(xiàng)目導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)為佳。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場實(shí)施部署,跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)實(shí)施工程中的技術(shù)問題與客戶需求變更,保障項(xiàng)目按時(shí)交付;
2、與客戶進(jìn)行深度溝通,理解客戶業(yè)務(wù)需求,制定合理的實(shí)施計(jì)劃與解決方案,引導(dǎo)客戶規(guī)范使用系統(tǒng);
3、開展用戶培訓(xùn)工作,編寫培訓(xùn)文檔、操作手冊(cè),指導(dǎo)客戶熟練掌握系統(tǒng)功能,解決使用過程中的疑問;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,提供售后技術(shù)支持,提升客戶滿意度。