(非銷售)
崗位職責
1. 招商與資源拓展
- 負責園區(qū)入駐企業(yè)/項目的招商對接,篩選符合園區(qū)定位的文旅、文創(chuàng)類企業(yè)及項目資源;
- 維護行業(yè)協(xié)會、投資機構(gòu)、文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴關(guān)系;
- 跟進簽約流程,協(xié)助完成企業(yè)入駐手續(xù)。
2. 企業(yè)服務(wù)與客戶管理
- 為園區(qū)入駐企業(yè)提供全周期運營服務(wù),包括政策申報、資源對接、活動支持等;
- 定期走訪企業(yè),收集需求并協(xié)調(diào)解決運營問題,提升客戶滿意度;
- 建立企業(yè)檔案,跟蹤企業(yè)經(jīng)營動態(tài),挖掘合作增值點。
3. 品牌推廣
- 執(zhí)行園區(qū)品牌活動(如行業(yè)論壇、文旅市集、企業(yè)路演等),提升園區(qū)影響力;推動園區(qū)宣傳及資源曝光;
4. 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化
- 監(jiān)測園區(qū)運營數(shù)據(jù)(入駐率、企業(yè)成長性、活動效果等),定期輸出分析報告;
- 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略,提出招商或服務(wù)改進建議。
5. 其他支持工作
- 協(xié)助制定園區(qū)管理制度及服務(wù)標準;
- 完成上級交辦的跨部門協(xié)作任務(wù)及臨時性項目。
任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗
- 1-3年園區(qū)運營、商務(wù)拓展、企業(yè)服務(wù)或文旅行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
- 有文旅/文創(chuàng)項目資源、熟悉政府政策申報流程者優(yōu)先;
3. 核心能力
- 了解文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài),具備市場敏感度和資源整合能力;
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨立對接企業(yè)及外部合作方;
- 熟練使用PPT/Excel等辦公軟件;
- 責任心強,適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備多任務(wù)處理能力。
4. 加分項
- 有活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗或新媒體運營經(jīng)驗;
- 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。