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責(zé) 任 范 圍：
1、負(fù)責(zé)接車(chē)前準(zhǔn)備工作
2、完成接車(chē)和制單
3、負(fù)責(zé)維修過(guò)程中溝通協(xié)調(diào)工作
4、交車(chē)前檢查
5、管理客戶(hù)信息并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
6、其他工作
任職條件：
基本任職要求
38周歲及以下；
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)修理、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
無(wú)不良征信記錄
持有C牌駕駛證并有一年以上實(shí)際駕齡。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力
熟悉本品牌車(chē)型及產(chǎn)品知識(shí)，售后維修知識(shí)及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
熟悉維修車(chē)輛故障診斷與維修、汽車(chē)駕駛操作；
了解競(jìng)品品牌知識(shí)、汽車(chē)行業(yè)法律法規(guī)、保險(xiǎn)理賠知識(shí)、備件及附件知識(shí)；
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。