職位描述
售后客服質(zhì)檢客服全白班人力資源服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)；
5. 兼職人事方面的一些工作。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
希望你是一個(gè)有耐心，辦事干練，較高主動(dòng)性的人。
每月休七天，三個(gè)周末雙休一個(gè)周末單休。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)；
5. 兼職人事方面的一些工作。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
希望你是一個(gè)有耐心，辦事干練，較高主動(dòng)性的人。
每月休七天，三個(gè)周末雙休一個(gè)周末單休。
工作地點(diǎn)
廣州市-增城區(qū)-新塘鎮(zhèn)荔新十三路46號(hào)6樓A區(qū)601房
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職位發(fā)布者
王先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
公用環(huán)境檢測(cè)(廣州)有限公司公用環(huán)境檢測(cè)（廣州）有限公司成立于2018年，位于廣州市增城區(qū)，專注于環(huán)境檢測(cè)技術(shù)開(kāi)發(fā)與檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋環(huán)境采樣、室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)、環(huán)保技術(shù)咨詢及認(rèn)證服務(wù)，聚焦水、氣、聲等環(huán)境要素的檢測(cè)分析，為企事業(yè)單位提供全流程環(huán)境監(jiān)測(cè)解決方案。公司依托專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范，在廢氣采樣、實(shí)驗(yàn)室分析及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。團(tuán)隊(duì)成員需通過(guò)專業(yè)技能考核，部分崗位要求具備3年以上環(huán)境采樣實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)可靠。成立至今，公司已為廣州及周邊地區(qū)多個(gè)項(xiàng)目提供環(huán)境檢測(cè)支持，服務(wù)領(lǐng)域涉及工業(yè)環(huán)保、公共環(huán)境監(jiān)測(cè)等細(xì)分場(chǎng)景。作為中小型環(huán)保技術(shù)服務(wù)企業(yè)，公司注重技術(shù)迭代與服務(wù)能力提升，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化檢測(cè)方案滿足客戶多元化需求。團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)協(xié)作的工作氛圍，鼓勵(lì)員工在環(huán)境檢測(cè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，以專業(yè)能力助力生態(tài)環(huán)保事業(yè)發(fā)展。
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