職位描述
電話客服
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
大連金州區(qū)五一路164號
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職位發(fā)布者
滕爽爽/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
大連薪普口腔醫(yī)院有限責(zé)任公司
大連薪普口腔醫(yī)院為大連市醫(yī)保定點統(tǒng)籌單位，坐落于大連市金州區(qū)五一路上的二級口腔醫(yī)院，是一家集學(xué)術(shù)交流、科學(xué)研究于一體的專業(yè)口腔醫(yī)院。診療面積約 2600㎡。院內(nèi)設(shè)有種植中心、美學(xué)修復(fù)中心、美學(xué)正畸中心、綜合診療中心、兒童齒科中心、預(yù)防保健中心等六大診療中心，多學(xué)科聯(lián)合，一站式解決口腔問題。名家精專醫(yī)師，專家團資源共享，以數(shù)字化、科技化、智能化技術(shù)為中心，為您提供專業(yè)的口腔服務(wù)。
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