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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù)；
2、確?？头糠?wù)流程的順暢執(zhí)行；
3、處理客戶(hù)的入住需求和相關(guān)問(wèn)題；
4、處理客房相關(guān)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿意度。
任職要求：
1、大學(xué)本科學(xué)歷，3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、能夠有效管理客房團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)質(zhì)量；
4、對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心。