職位描述
投訴客服VIP客服電話客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶熱線咨詢，及時(shí)解答客戶疑問，提供準(zhǔn)確的信息查詢服務(wù)。
2. 處理疑難問題并記錄反饋，確保信息準(zhǔn)確傳遞。
3. 按照行方要求完成接線客服工作，提升用戶滿意度。
任職要求：
1. 35周歲內(nèi)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2. 征信良好，無不良信用記錄
3. 具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和抗壓性，善于傾聽和理解客戶需求。
4. 會(huì)基本的電腦操作，打字速度快，有帶電話接聽工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
薪資待遇：
底薪+餐補(bǔ)+績(jī)效+交通補(bǔ)助+獎(jiǎng)金，綜合到手薪資5000-8000元。
入職五險(xiǎn)一金、生日補(bǔ)貼、節(jié)假日獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金等。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)中原金融產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
鄭嘉利/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南禾尊信息技術(shù)有限公司
河南禾尊信息技術(shù)有限公司成立于2023年08月24日經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；廣告設(shè)計(jì)、代理；新廣告制作；廣告發(fā)布；通信設(shè)備銷售；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；呼叫中心（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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