職位描述
全白班咨詢服務(wù)會(huì)議/展覽
工作職責(zé)
1.全流程及時(shí)專業(yè)的解答客戶各類咨詢并進(jìn)行初步的銷售引導(dǎo)；2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前與售后支持；
3. 受理并妥善處理客戶的投訴；
4. 定期進(jìn)行客戶回訪，建立并維護(hù)良好的客戶檔案，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系維護(hù)：
5. 與銷售、市場(chǎng)、運(yùn)營等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，多聯(lián)溝通。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、會(huì)展管理、商務(wù)英語、國際貿(mào)易、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 會(huì)展行業(yè)1年以上客服、跟單、銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2. 會(huì)展行業(yè)1年以上客服、跟單、銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3.熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint），熟悉CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
4.出色的口頭和書面溝通表達(dá)能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)東方新地-B棟
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