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客戶需求對接：接收客戶關(guān)于新產(chǎn)品的資料，準(zhǔn)確核對及確認(rèn)客戶要求，并將大貨訂單的關(guān)鍵信息傳達(dá)至相關(guān)部門，如研發(fā)、生產(chǎn)、采購等。
參與項目立項：按照客戶需求組織項目各成員召開立項會議，制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）計劃，完成立項流程。
協(xié)助報價規(guī)劃：對接研發(fā)部門整理報價BOM，核算各項目的成本，為產(chǎn)品報價提供準(zhǔn)確依據(jù)。
項目進(jìn)度跟蹤
制定跟進(jìn)計劃：根據(jù)客戶的交貨排期，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，并分發(fā)給相關(guān)部門，明確各階段的時間節(jié)點和任務(wù)責(zé)任人。
跟進(jìn)打樣進(jìn)度：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品打樣的規(guī)劃與進(jìn)度跟蹤，協(xié)調(diào)各部門確保樣品的質(zhì)量和交期，及時處理打樣過程中出現(xiàn)的問題。
監(jiān)控試產(chǎn)過程：組織試產(chǎn)前期的準(zhǔn)備工作，包括確認(rèn)技術(shù)資料、工藝流程、產(chǎn)線布局等。跟蹤試產(chǎn)過程，收集試產(chǎn)問題及相關(guān)參數(shù)指標(biāo)，組織各部門檢討問題點，確保試產(chǎn)順利進(jìn)行。
跟進(jìn)量產(chǎn)進(jìn)度：主導(dǎo)新產(chǎn)品量產(chǎn)信息的建立及跟進(jìn)工作，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、質(zhì)量等部門，解決量產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝、物料、質(zhì)量等問題，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給客戶。
定期匯報進(jìn)度：管理 NPI 項目，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報項目進(jìn)度，及時反饋項目中的異常情況，并提出解決方案或建議。
文檔管理與溝通協(xié)調(diào)
文檔管理：負(fù)責(zé)整理和保存項目相關(guān)的文檔，如客戶需求文檔、報價文件、項目計劃、試產(chǎn)報告、量產(chǎn)資料等，確保文檔的完整性和準(zhǔn)確性，并便于隨時查閱和追溯。
客戶溝通維護(hù)：與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶的需求和反饋，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶審廠、接待等商務(wù)事宜。
性格和執(zhí)行力
性格開朗 抗壓力好 閉環(huán)思維 執(zhí)行力強
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年以上。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠處理多任務(wù)，抗壓能力強；
- 熟練使用Office辦公軟件，具有良好的文字功底；
- 具備較強的邏輯思維能力、分析判斷能力和問題解決能力；
- 工作積極主動，責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的工作成果；
- 擁有良好的客戶服務(wù)意識，能與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。