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核心職責(zé)
1. 依據(jù)監(jiān)管要求及公司SOP，通過電話、短信等合規(guī)方式與逾期客戶溝通，明確還款義務(wù)，了解逾期成因并提供還款咨詢。（沒有銷售性質(zhì)?。?br>2. 分析客戶財務(wù)狀況與還款意愿，制定個性化催收方案，協(xié)商合理還款計劃，達成回款目標(biāo)。
3. 精準(zhǔn)記錄溝通全程與協(xié)商結(jié)果，更新客戶信息，保障賬戶管理數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。
4. 反饋客戶訴求與工作優(yōu)化建議，助力風(fēng)控體系迭代。
任職要求
基本條件
? 無不良征信記錄、無違法犯罪記錄，堅守合規(guī)底線。
? 普通話流利，表達邏輯清晰，具備良好的傾聽、共情與談判能力。
核心能力
? 目標(biāo)導(dǎo)向明確，能承受一定工作壓力，面對客戶拒絕時保持積極心態(tài)。
? 愿意學(xué)習(xí)金融行業(yè)合規(guī)法規(guī)與催收專業(yè)知識，適應(yīng)高效工作節(jié)奏。
? 熟練使用Office辦公軟件。
加分項
? 有催收、貸后管理、電話客服、金融銷售相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
? 退伍軍人、具備法律基礎(chǔ)知識者優(yōu)先考慮。
薪酬福利
? 薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+高遞增提成+獎金，多勞多得、上不封頂！
? 試用期底薪2800元，轉(zhuǎn)正后底薪3100元；
? 提成4-17個點（遞增機制）：回款達5萬即享12個點提成，回款越高提成點越高；
? 月綜合收入8000元以上，業(yè)績突出者薪資無上限。
? 福利保障：五險一金、帶薪崗前培訓(xùn)+在崗技能提升、節(jié)日福利、定期團建、年度體檢。
? 職業(yè)發(fā)展：清晰晉升通道（專員→組長→主管→經(jīng)理），純業(yè)績導(dǎo)向晉升，不設(shè)資歷門檻。
? 工作環(huán)境：辦公室坐班（無需外出）、核心商圈辦公、標(biāo)準(zhǔn)化合規(guī)作業(yè)流程。
工作地點
貴陽市觀山湖區(qū)千禧廣場07B棟902室（交通便利，商圈環(huán)繞）
工作時間
8:50-18:30 單休（固定休周天）
投遞方式
1. 點擊「立即投遞」上傳個人簡歷，我們將在3個工作日內(nèi)反饋篩選結(jié)果。