崗位概述
全面負責公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運營,核心聚焦內(nèi)容電商(直播/短視頻)與貨架電商(抖音、京東、小紅書等)的深度融合與協(xié)同增長。通過構(gòu)建“內(nèi)容驅(qū)動銷售”的新模式,打造公司的核心線上增長渠道,對整體GMV、利潤及品牌影響力負責。
崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
- 制定中心年度/季度戰(zhàn)略規(guī)劃,確立以內(nèi)容電商為核心驅(qū)動力的業(yè)務(wù)增長模型,并對最終業(yè)績(GMV/NSV)負責。
- 統(tǒng)籌內(nèi)容場(直播/短視頻) 與貨架場(平臺店鋪) 的資源分配與運營策略,確保二者高效協(xié)同,實現(xiàn)“內(nèi)容種草-即時轉(zhuǎn)化-用戶沉淀”的運營閉環(huán)。
2. 內(nèi)容電商體系搭建與運營
- 直播運營體系: 全面負責直播業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局,包括主播矩陣搭建、直播IP孵化、直播流程標準化及數(shù)據(jù)化復(fù)盤,對直播GMV及ROI負責。
- 短視頻內(nèi)容體系: 主導(dǎo)短視頻的內(nèi)容策略,以引流、種草、轉(zhuǎn)化為核心目標,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為直播間及店鋪引流,提升內(nèi)容貢獻GMV占比。
- 平臺內(nèi)容玩法: 深度研究抖音、小紅書等內(nèi)容平臺的流量機制與趨勢,制定針對性的內(nèi)容運營策略,搶占內(nèi)容流量紅利。
3. 團隊管理與協(xié)同
- 領(lǐng)導(dǎo)與管理電商運營、直播運營、內(nèi)容創(chuàng)作、平面設(shè)計等職能團隊,建立并優(yōu)化“縱-專業(yè),橫-績效”的矩陣式協(xié)同機制。
- 主導(dǎo)每周平臺運營協(xié)同會,確保內(nèi)容創(chuàng)作與電商運營目標一致,資源高效調(diào)配,解決跨團隊協(xié)作問題。
4. 資源整合與成本控制
- 整合內(nèi)外部內(nèi)容資源,如達人、主播、MCN機構(gòu)等,構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)。
- 負責項目預(yù)算審批與成本控制,確保內(nèi)容制作與投放的投入產(chǎn)出比(ROI)。
任職資格
- 5年以上電商運營經(jīng)驗,3年以上直播/內(nèi)容電商團隊管理經(jīng)驗,有從0到1搭建內(nèi)容電商體系成功案例者優(yōu)先。
- 精通抖音、小紅書等內(nèi)容電商平臺的運營邏輯與算法機制,對內(nèi)容趨勢有敏銳的洞察力。
- 具備出色的數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略決策能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動內(nèi)容與商品的優(yōu)化。
- 具備強烈的結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)秀的資源整合能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力。