崗位職責(zé):
1、招商工作:
負(fù)責(zé)購(gòu)物中心品牌招商工作,包括品牌洽談、合同簽訂及入駐跟進(jìn);
收集市場(chǎng)信息,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),制定招商策略及計(jì)劃;
拓展和維護(hù)品牌資源,建立并更新品牌資源庫(kù);
協(xié)助上級(jí)完成招商目標(biāo),確保招商進(jìn)度和質(zhì)量。
2、運(yùn)營(yíng)管理:
負(fù)責(zé)入駐品牌的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括租金收繳、合同管理、品牌業(yè)績(jī)跟蹤等;
協(xié)調(diào)解決品牌商戶在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提升商戶滿意度;
組織策劃購(gòu)物中心的促銷活動(dòng),提升客流量和銷售額;
定期對(duì)購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出優(yōu)化建議。
客戶關(guān)系維護(hù):
與品牌商戶保持良好的溝通,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
處理客戶投訴及反饋,提升客戶體驗(yàn)。
3、其他工作:
協(xié)助上級(jí)完成購(gòu)物中心的整體運(yùn)營(yíng)管理工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1)本科及以上學(xué)歷
2)1-3年商業(yè)地產(chǎn)、購(gòu)物中心或零售行業(yè)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有品牌資源或招商渠道者優(yōu)先;
3)技能要求:熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商流程及運(yùn)營(yíng)管理模式;具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、談判能力及客戶服務(wù)意識(shí);熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等);
4)工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;