環(huán)創(chuàng)云啟(成都)科技有限公司——
【企業(yè)實(shí)力】
隸屬于云揚(yáng)實(shí)業(yè)發(fā)展集團(tuán),是一家新生科技型服務(wù)公司
自主研發(fā)OA系統(tǒng),行業(yè)口碑卓越
服務(wù)200+全國(guó)客戶(覆蓋除港澳臺(tái)外所有省份)
戰(zhàn)略合作單位:頂呱呱/芒果/時(shí)譽(yù)集團(tuán)/慧算賬等頭部財(cái)稅平臺(tái)
【工作地點(diǎn)】
金牛區(qū)量力醫(yī)藥健康城8棟-6樓
崗位職責(zé)
1. 精準(zhǔn)對(duì)接有對(duì)公賬戶開(kāi)戶需求的客戶,深度理解需求并完整記錄企業(yè)名稱(chēng)、開(kāi)戶用途等關(guān)鍵信息 。
2. 作為客戶與合作銀行的溝通橋梁,高效協(xié)調(diào)銀行資源,為客戶預(yù)約開(kāi)戶時(shí)間,并全程跟進(jìn)開(kāi)戶流程,確保進(jìn)度清晰可控 。
3. 提前整理并告知客戶開(kāi)戶所需材料清單、辦理注意事項(xiàng)及返費(fèi)規(guī)則,第一時(shí)間響應(yīng)并解答客戶各類(lèi)疑問(wèn) 。
4. 客戶開(kāi)戶完成后,協(xié)助辦理返費(fèi)手續(xù),核對(duì)信息、提交申請(qǐng),保障返費(fèi)流程順暢無(wú)誤 。
5. 維護(hù)良好客戶關(guān)系,定期收集客戶服務(wù)反饋;同時(shí)與合作銀行保持緊密溝通,夯實(shí)合作基礎(chǔ) 。
崗位亮點(diǎn)
? 工作時(shí)間友好:實(shí)行早九晚五工作制,周末雙休,完美平衡實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)生活 。
? 職業(yè)成長(zhǎng)清晰:純客服崗位,專(zhuān)注客戶服務(wù)與銀行對(duì)接,不涉及任何銷(xiāo)售任務(wù),助力積累扎實(shí)的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 。
任職要求
1. 在校大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)不限,對(duì)金融服務(wù)、客戶溝通工作有興趣 。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力和耐心,能清晰解答客戶疑問(wèn) 。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能高效完成信息記錄、流程跟進(jìn)等工作 。
4. 具備基本的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件記錄和整理信息 。
工作與薪資福利
1. 工作時(shí)間:早九晚五,周末雙休,但需根據(jù)總經(jīng)理日程靈活配合調(diào)整。
2. 薪資待遇:2000元/月,公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,具體可面談溝通。
3. 成長(zhǎng)福利:提供一對(duì)一導(dǎo)師帶教,助力快速熟悉業(yè)務(wù);有豐富的學(xué)習(xí)與晉升機(jī)會(huì),注重員工長(zhǎng)期發(fā)展。
4. 其他福利:享受節(jié)日禮品、定期團(tuán)建、帶薪年假等福利,辦公環(huán)境舒適