職位描述
售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)
1、在線客服對接所負(fù)責(zé)的大區(qū)門店/加盟商群里的問題并處理，做好線上運(yùn)營與門店的銜接工作;
2、針對數(shù)據(jù)異常下滑門店及履約較差門店，發(fā)現(xiàn)問題，并提前做好門店溝通及改善工作;
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的基他工作事項(xiàng):
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的溝通技巧、服務(wù)意識及協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力;
2、有做過客服以及門店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有同理心。
薪資范圍：5-6K
社保類型：五險
注：公司免費(fèi)提供午餐
2、針對數(shù)據(jù)異常下滑門店及履約較差門店，發(fā)現(xiàn)問題，并提前做好門店溝通及改善工作;
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任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的溝通技巧、服務(wù)意識及協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力;
2、有做過客服以及門店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有同理心。
薪資范圍：5-6K
社保類型：五險
注：公司免費(fèi)提供午餐
工作地點(diǎn)
重慶南岸區(qū)天盈首源二期
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職位發(fā)布者
丁女士/HR
昨日活躍立即溝通
重慶英思頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司小柴購品牌成立于2021年5月20日，是中國閃電倉十大品牌之一，也是美團(tuán)“優(yōu)質(zhì)品牌商家”?，F(xiàn)有門店400+，業(yè)務(wù)范圍遍及全國各省市自治區(qū)直轄市近100多個城市。公司以即時零售這個零售新業(yè)態(tài)和消費(fèi)新模式作為自己主要發(fā)展方向。品牌總部設(shè)在中國重慶。總部專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員規(guī)模已超300+，年?duì)I業(yè)已達(dá)15億。目前處于高速發(fā)展中。品牌從誕生便一直以“客戶至上，誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念，全方位專注致力于為中國超市線上數(shù)字化賦能而努力。作為中國閃電倉的第一批創(chuàng)業(yè)者，2021年的重慶南岸小柴購門店成為了美團(tuán)重慶銷售單量第一家達(dá)到9999+的門店。此后小柴購公司一直在深耕細(xì)作：SKU從單店的900+，到現(xiàn)在的10000+；從網(wǎng)絡(luò)即時采購，到自有中心倉的全國配送；從商品的多樣性，到服務(wù)的多元化；從傳統(tǒng)的管理方式摸索，到零售新業(yè)態(tài)的專業(yè)化管理；從滿足本地消費(fèi)者的購物需求，到為用戶提供一站式采購及全城高效優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)，滿足生活中線上全方位，全場景需求。小柴購一直在堅(jiān)定不移的朝著中國即時零售，線上超市的引領(lǐng)者、塑造者的目標(biāo)前進(jìn)。誠信、樂觀、開放、包容是小柴購人的品德；高效、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、主動是小柴購人的品質(zhì)；
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