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資深服務(wù)經(jīng)理

工作職責：
1、負責售后服務(wù)整體運營和管理，制定部門的工作計劃和目標；
2、負責提供技術(shù)支持和培訓，確?？蛻裟軌蛘_使用和維護設(shè)備；
3、負責售后服務(wù)團隊的招聘、培訓和考核，提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水平；
4、負責分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)并推動提升改進。
任職要求：
1、45周歲及以下，本科及以上學歷機電液相關(guān)專業(yè)；
2、10年及以上（海外）售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠解決技術(shù)難題；
3、工程機械行業(yè)，裝載機、推土機產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先；
4、工作認真負責，抗壓性較強。
配件部經(jīng)理工作職責：
1、負責組建和培養(yǎng)全球備件管理團隊；
2、負責推動備件體系搭建及落地；
3、負責對各子公司備件業(yè)務(wù)進行科學的績效管理；
4、負責對備件的供貨時效和存貨效率進行管理、提升。
任職要求：
1、45周歲及以下，本科及以上學歷物流、供應(yīng)鏈、機械等相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上備件業(yè)務(wù)相關(guān)工作(計劃、采購、交付、銷售)經(jīng)驗；
3、了解工程機械行業(yè)產(chǎn)品，熟悉全球備件業(yè)務(wù)的流程；
4、有運營與平臺建設(shè)經(jīng)驗優(yōu)先。
學歷經(jīng)驗：本科，8年以上
薪酬范圍：18-K-30*16薪
工作地點：湖南長沙市